Classificação Oportunidades
Descrição
No critério de priorização da equipe de implantação e produtos, o primeiro critério é a data de fechamento, onde implanta-se primeiro projetos que entraram primeiro. Porém, se por qualquer motivo coincidirem expectativa de agendas e atividades, e for necessário escolher tratar um ou outro, o critério a ser seguido será o de importância do faturamento mensal conforme os tipos descritos acima.
Motivação
Este campo foi criado, para que consigamos ter critérios de priorização na agenda de implantações e de produtos quando envolvem atividades de desenvolvimento.
Detalhamento
O analista comercial, no momento de criar uma oportunidade e proposta no CRM, verá um novo campo para marcar sobre a "classificação da oportunidade". Cada tipo de oportunidade e proposta corresponde ao valor do contrato em negociação e posteriormente ao valor da proposta aprovada.
Tipo A: contratos acima de R$ 3.000,00/Mês
Tipo B: contratos de R$ 1.000,00/Mês a R$ 3.000/Mês
Tipo C: contratos de R$ 600,00/Mês a R$ 1.000,00/Mês
Tipo D: contratos abaixo de R$ 600,00/Mês
Quando tratar-se de um cliente existente, a classificação se dará pelo valor do contrato vigente, ou pela soma do contrato vigente mais o valor do aditivo se houver.
Dessa forma, o analista de serviços, ao receber a OS, terá ao lado do nome do cliente sua classificação correspondente.